Conditions de Ventes

Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la commande, des conditions de vente énoncées ci-dessous et déclare les accepter.
Le client dispose d'un délai légal de rétractation de 7 jours, passé ce délai la vente sera considérée comme définitive.

MODIFICATION DES CONDITIONS GENERALES DE VENTE
Nous pourrons modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment sous réserve de faire apparaître ces modifications sur notre site.

LA COMMANDE
Toute commande effectuée en ligne est  sous réserve des stocks disponibles.  Si en dépit de notre vigilance les produits s´avéraient indisponibles 20 jours après votre commande, nous vous en informerons et nous vous proposerons un échange ou un remboursement. En cas d´erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l´impossibilité de livrer le produit.

PRIX
Les prix de nos produits sont indiqués en euros HT (“TVA non applicable, art. 293B du CGI”) et hors frais de port. Les frais de port sont ajoutés, automatiquement au montant de la commande lors de la validation de votre panier . Pour les DOM TOM, la Belgique et la Suisse une rubrique frais de port est à ajouter au panier. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment mais nous nous engageons à appliquer les tarifs en vigueur qui vous auront été indiqués au moment de votre commande.

PAIEMENT
Le paiement de la totalité du prix doit être réalisé lors de la commande par l´acheteur. A aucun moment, les sommes versées ne pourront être considérées comme des arrhes ou acomptes. Pour régler sa commande, l´acheteur choisit son mode de paiement au moment de la validation son ordre, soit le paiement sécurisé en ligne, soit les chèques (valider les chèques si paiement mandat ou espèces).
Tout règlement par chèque devra être réalisé dès réception du mail de confirmation du bon de commande.

LA LIVRAISON
Le montant des livraisons est calculé selon la destination. Le franco de port s’applique à toute commande à destination de la France métropolitaine d’un montant minimum de 110 euros TTC. Vet'andShoes effectue ses livraisons via Colissimo par la Poste ou en relais colis pour les livraisons en France Métropolitaine, les DOM TOM et la Poste ou relais colis pour la Belgique et la Suisse.La livraison est faite à l´adresse que vous avez indiquée lors de votre commande. La commande ne sera traitée qu´à réception et encaissement du règlement et les délais courront en conséquence. Les risques seront à votre charge à compter de la date à laquelle les produits commandés auront quitté nos locaux.
La livraison s'effectue sous 20 jours ouvrés maximum, Vet' andShoes s'engage à vous prévenir en cas de retard de livraison de votre colis.
Tous les événements, de quelque nature qu´ils soient, échappant à la volonté de Vet'andShoes tels que force majeure, sinistre, grève, décision administrative ou arrêt des transports, qui tendraient à retarder, à empêcher et à rendre exorbitant l´exécution de l´approvisionnement, constituent de convention express une cause de suspension ou d´extinction des obligations de Vet'andShoes à son gré, sans indemnité au profit du client si l´événement se prolonge au-delà d´un mois.
Tout retard de livraison ne peut donner lieu à des dommages et intérêts, retenue ou annulation des commandes en cours.

RETOURS
A la réception de la livraison si un article reçu présentait une anomalie il pourra être retourné à la société Vet'andShoes après information de cette dernière. Les réclamations devront être soumises sous 72 heures après réception de la commande.
Tous les articles sont contrôlés avant expédition en cas d'articles défectueux, Vet'andShoes s'engage à vous le remplacer.
Dès réception, les articles défectueux vous seront échangés dans la mesure des stocks disponibles. Si les mêmes articles ne sont plus en stock dans un délai de 20 jours, la somme correspondante sera alors remboursée.

DELAI DE RETRACTATION

L'acheteur dispose d'un délai de rétractation de 7 jurs à compter du paiement ou de la réception de la commande.Celui-ci devra le faire savoir par courrier ou e-mail, conformément à la loi régissant la vente à distance, un remboursement sera émis sous 30 jours à compter de l 'annulation ou du retour de la marchandise.